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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA Y USO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Denominación social: CÁRNICAS ARACELI SL
Nombre comercial: CÁRNICAS ARACELI
CIF: B16225906
Domicilio: C/. JORGE ALMAGRO, 64, 16140 VILLALBA DE LA SIERRA, CUENCA
E-mail: INFO@CARNICASARACELI.ES
Teléfono: 969281323

Al realizar una compra en nuestra tienda online, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, que regulan la venta de productos y la relación entre el usuario y CÁRNICAS ARACELI SL.

2. POLÍTICA DE ENTREGA

  • El cliente debe proporcionar todos los datos correctos y completos para asegurar una entrega efectiva.
  • Direcciones incorrectas o teléfonos erróneos pueden causar retrasos y/o la imposibilidad de entrega.
  • CÁRNICAS ARACELI SL podrá utilizar el número de teléfono del destinatario para coordinar la entrega.
  • En caso de ausencia, se realizará un intento adicional de entrega o se ofrecerá la opción de recogida en tienda.
  • Si la entrega no puede completarse por motivos atribuibles al cliente, este asumirá los costos adicionales generados.

Tiempos de entrega
Los plazos de entrega dependerán de la ubicación del cliente y del tipo de envío seleccionado. Durante el proceso de compra se indicará el tiempo estimado de entrega.

Coste del envío
El coste del envío será calculado durante el proceso de compra en la pasarela de pago y correrá a cargo del cliente.

España península: Depende del peso, el precio del envío variará y gratuitos a partir de 100€

3. POLÍTICA DE VENTA, CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

Venta

  • Se considera cliente a toda persona que adquiera productos en la web de CÁRNICAS ARACELI SL.
  • El pago debe completarse antes del envío del producto.

Precios

  • Los precios incluyen el IVA, pero no los gastos de envío, que se indicarán antes de finalizar la compra.

Cancelación o Modificación de Pedido

  • El cliente podrá cancelar o modificar su pedido hasta 24 horas antes de la fecha prevista para la entrega.
  • Para ello, deberá contactar con nosotros al teléfono 969281323 o al correo INFO@CARNICASARACELI.ES indicando el motivo de la cancelación o modificación.

Devoluciones y Derecho de Desistimiento

  • Por tratarse de productos perecederos, no se aceptarán devoluciones, salvo en caso de error en el envío por parte de la empresa.
  • Si el cliente recibe un producto incorrecto, deberá notificarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del producto recibido a INFO@CARNICASARACELI.ES.
  • Conforme a la normativa vigente, el derecho de desistimiento no aplica a productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

4. FORMAS DE PAGO

El pago del pedido debe realizarse en su totalidad antes de su envío. CÁRNICAS ARACELI SL acepta los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria.
  • Pago en efectivo en tienda, en C/. Las Torres, nº 10, Cuenca.
  • Tarjeta de débito o crédito, a través de pasarela de pago segura.

Algunas formas de pago pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse en nuestro estado de cuenta. El envío del producto se realizará una vez confirmado el pago.

5. FACTURACIÓN

  • Si el cliente requiere factura, deberá solicitarla al momento de realizar el pedido.
  • Se enviará un formulario para completar con los datos fiscales necesarios.
  • La información proporcionada debe ser correcta para evitar errores en la facturación.

6. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

  • La información proporcionada por el cliente será tratada con absoluta confidencialidad.
  • CÁRNICAS ARACELI SL cumple con la normativa vigente en protección de datos.
  • Para más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones al efectuar una compra en nuestra tienda online.